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Ambas partes, Infinito Networks S.A. y cliente,
están interesadas en formalizar el presente contrato aceptando los términos y
condiciones establecidos en las siguientes CLÁUSULAS:
A) DEFINICIONES
Zona Hosting.: sitio web dedicado especializado
básicamente en el registro de nombres de dominios,
alojamiento de páginas web y servicios variados de
Internet.
Cliente: todo aquella persona física o jurídica que
completa el formulario de contratación y elige alguno
de los servicios o planes de alojamiento ofrecidos por
Infinito Networks S.A. a través de su URL
www.zonahosting.net y que figura como una de las
partes contratantes.
Contrato: contiene todas las cláusulas recogidas en
este documento, así como toda información adicional
que sobre el servicio particular de alojamiento,
elegido por el cliente, se recoge, de manera
actualizada, expresamente en la URL
www.zonahosting.net. El contenido de precios y la
información sobre recursos, aplicaciones y
características de los servicios/planes de alojamiento
que se manifiesta on-line en la web
www.zonahosting.net prevalecerá sobre lo recogido en
este contrato; para lo manifestado en todos aquellos
aspectos no mencionados anteriormente (contenido
comercial, precios y la información sobre recursos,
aplicaciones y características de los servicios/planes
de alojamiento) prevalecerá lo dispuesto en este
contrato.
Nombre de dominio: conjunto de caracteres que
identifica un sitio de la red Internet con una
dirección (IP). IP (Internet Protocol): conjunto de
reglas que regulan la transmisión de datos a través de
la red.
Servicios/Planes de Alojamiento (Hosting): Espacio en
los servidores contratados por Infinito Networks S.A.
donde se encuentra ubicado el nombre de dominio del
cliente administrándole los recursos y aplicaciones
propios de los servicios/planes que ofrece Infinito
Networks S.A. y que se recogen de manera actualizada
en la página web de la empresa, www.zonahosting.net.
Los servicios de alojamiento sometidos a las
condiciones de este contrato ofrecen un alojamiento
compartido en los servidores contratados por Infinito
Networks S.A. decir, varios sitios web de diferentes
clientes son alojados en un mismo servidor.
Recursos y Aplicaciones: se trata de las
características técnicas y de programación informática
facilitadas y soportadas por los distintos
servicios/planes de alojamiento que el cliente
contrate.
Servidores: equipos informáticos contratados por
Infinito Networks S.A. donde se almacenan o alojan los
datos y la información que el cliente desarrolla en
los servicios/planes de alojamiento ofrecidos por
Infinito Networks S.A..
Panel de control: Se trata de una herramienta que
utiliza Infinito Networks S.A. que se adjudica con
cada uno de los servicios/planes de alojamiento para
la gestión por parte del cliente de los recursos y
aplicaciones de los que dispone el servicio
contratado, así como incluso activar otros servicios
adicionales cuyos precios se determinan de manera
actualizada en www.zonahosting.net en aquellos
servicios/planes de alojamiento que lo permitan. Si se
ejecuta cualquiera de las acciones mencionadas
anteriormente, a través de la extranet de cliente,
quedará reflejada dicha acción en el sistema de
gestión de Infinito Networks S.A., de manera que cada
orden provoque las actuaciones técnicas y
administrativas necesarias para el desarrollo de la
acción requerida.
Login y contraseña: sistemas que permiten la
autentificación del cliente para el acceso al panel de
control, a la extranet de cliente y para la solicitud
de ayudas e información sobre el servicio contratado,
es decir, se trata de un sistema que garantiza que el
acceso a los servicios contratados, datos e
información del cliente sea segura, fiable y veraz
siempre que provenga de los clientes. Infinito
Networks S.A. se sirve de estos sistemas para
identificar, autentificar y verificar la persona del
cliente.
B) OBJETO
El presente contrato tiene por objeto regular las
condiciones en las que el cliente accede a los
servicios/planes de alojamiento que Infinito Networks
S.A. ha desarrollado, así como fijar las condiciones y
forma de remuneración del cliente a Infinito Networks
S.A.. Otras prestaciones, servicios, aplicaciones u
opciones pueden ser ofrecidos por Infinito Networks
S.A. al cliente a través de otros contratos o en
comunicados comerciales así como por lo dispuesto en
la web www.zonahosting.net.
C) SERVICIOS DE ALOJAMIENTO
COMPARTIDO QUE SE RIGEN POR LO DISPUESTO EN ESTE
CONTRATO
C.1 Las condiciones recogidas en este contrato serán
de aplicación a todos los servicios y/o planes de
alojamiento, registro de dominios para todos los
planes expresados en el sitio web de Zona Hosting..
Así mismo, este contrato será de aplicación a todo
servicio/plan de alojamiento que pueda crearse en un
futuro durante la vigencia de este contrato siempre
que reúna las características de alojamiento
compartido en servidores contratados por Infinito
Networks S.A..
C.2 Las características técnicas de cada uno de estos
servicios/planes así como el precio a satisfacer por
los mismos viene, en cada momento, claramente
determinado en la página de los servicios/planes
correspondientes de Infinito Networks S.A.,
www.zonahosting.net. Los recursos y aplicaciones de
que dispone cada servicio/plan de alojamiento serán
los que en cada momento se encuentren publicados en la
web, www.zonahosting.net.
C.3 Las modificaciones sufridas en cada servicio se
regirán por lo dispuesto en este contrato en la
cláusula 15. En cualquier caso se entenderá notificado
cualquier cambio, que afecte a los servicios/planes de
alojamiento o que afecte a lo dispuesto en este
contrato, con la publicación de dichos cambios en la
web de Infinito Networks S.A..
C.4 El funcionamiento de cada servicio/plan de
alojamiento supone necesariamente disponer de la
titularidad de un nombre de dominio de primer nivel
genérico (gTLD) o territorial ccTLD. El registro de
los nombres de dominio se puede realizar a través de
Infinito Networks S.A. o a través de cualquier otro
medio o proveedor. Los nombres de dominio cuyo
registro se solicite a través de Infinito Networks
S.A. se registrarán siempre a nombre del cliente o a
nombre de la persona o entidad a la que el cliente
quiera atribuirle la titularidad. Los costes por el
registro de nombres de dominio serán los fijados en
www.zonahosting.net en cada momento y para cada tipo
de nombre de dominio. En cuanto a la regulación,
derechos y obligaciones resultantes del registro de
nombres de dominio, si fuera Infinito Networks S.A. el
encargado del registro o traslado, se estará a lo
dispuesto en el contrato que el servicio de registro
implica y que se facilita en el momento del registro.
C.5 Los servicios/planes de alojamiento objeto de este
contrato están compuestos, entre otros recursos por
una herramienta denominada panel de control para cada
servicio/plan, desde el cual el cliente puede
gestionar y administrar los recursos y aplicaciones
propios del servidor/plan al que haga referencia.
D) CAMBIO DE PLANES
D.1 El cliente que tiene contratado un servicio/plan
de alojamiento con Infinito Networks S.A. puede
cambiar a otro servicio/plan de alojamiento de
Infinito Networks S.A. bien sea de características,
recursos y aplicaciones superiores al servicio/plan
del que ya dispone o inferiores.
D.2 El cambio se realizará desde la extranet de
cliente.
D.3 Si el cambio se realiza a un plan superior en
características, recursos y aplicaciones se generará
un crédito por la suma pagada y no consumida que se le
abonará en la siguiente factura que se emita al
cliente.
D.4 Si el cambio se realiza a un plan inferior en
características, recursos y aplicaciones no tendrá
derecho a ninguna devolución, por entender que ha
cancelado el servicio inicialmente contratado con
anterioridad a su terminación salvo que este cambio se
produjera durante el periodo de garantía al que hace
referencia la cláusula E.12 de este contrato.
E) PRECIO DE LOS
SERVICIOS/PLANES Y FORMA DE PAGO
E.1 El alta en los servicios/planes de alojamiento de
Infinito Networks S.A. y el acceso al panel de control
correspondiente al servicio contratado es gratuito.
E.2 Por la disposición del servicio/plan de
alojamiento que da origen a este contrato el cliente
deberá pagar por adelantado a Infinito Networks S.A.
el precio correspondiente a cada servicio/plan de
alojamiento determinado en www.zonahosting.net. En
todo caso el cliente, quien figura como tal en la
ficha, es responsable del pago de facturas aún cuando
un tercero intervenga en nombre del cliente, por lo
que la responsabilidad al facilitar los datos de
autentificación a un tercero es única y exclusivamente
del cliente.
E.3 Las cantidades mencionadas en www.zonahosting.net
están sujetas a los impuestos que les corresponda.
E.4 Si el cliente se excediera en la utilización de
los recursos y aplicaciones incluidos en los
servicios/planes de alojamiento estándares, realizará
el pago de los recursos y aplicaciones superados o
solicitados conforme a los precios vigentes en cada
momento, bajo el apartado "Extras/Añadidos" y
publicados en la URL www.zonahosting.net sobre estos
recursos y aplicaciones, en todos aquellos
servicios/planes de alojamiento que permitan la
ampliación de dichos recursos y aplicaciones. Si
supera la transferencia de los servicios/planes de
alojamiento incluido en el servicio/plan de
alojamiento estándar contratado el cliente pagará la
cantidad excedida conforme a las tarifas por tramos
establecidos en la misma dirección URL. El cliente
deberá controlar el caudal transferido a través de las
estadísticas a las que puede acceder desde el panel de
control.
E.5 El cliente que necesite realizar un registro de
nombre de dominio conjuntamente a alta de un
servicio/plan de alojamiento deberá registrarlo por
propia cuenta; actualmente Infinito Networks S.A. no
realiza registro del nombre de dominios a sus
clientes. Si el cliente ya tuviera registrado un
nombre de dominio, pero se encuentra alojado en los
servidores de otro proveedor, deberá realizar un
traslado del mismo a los servidores contratados por
Infinito Networks S.A.. Si encargara a Infinito
Networks S.A. dicho traslado deberá tener en cuenta el
coste que dicha gestión supone y que se encuentra
publicado en la web de la empresa. Ahora bien Infinito
Networks S.A. no se hace responsable, debido a la
diversidad de registradores y empresas intermediarias
en esta gestión, del resultado eficaz y rápido del
traslado, manteniendo en todo caso informado al
cliente del resultado de las operaciones y cobrando
dicha gestión sólo en el caso de que se lleve a buen
término.
E.6 Forma de pago: El pago de los servicios/planes de
alojamiento es mensual, trimestral, semestral o anual
según servicio, a elección del cliente en el
formulario de contratación, si bien el valor mensual
es el publicado en la web, www.zonahosting.net.
E.7 El pago se realiza por adelantado a través de
tarjeta de crédito (Visa, Master Card, American
Express...) o transferencia bancaria. El procesamiento
del pago se realizará mediante una compañía ajena a
Infinito Networks S.A. llamada 2Checkout (http://www.2checkout.com).
Infinito Networks S.A. no se responsabiliza de los
posibles error/fallos/incidencias que pueda surgirle
al cliente al realizar el pago mediante el terminal de
2Checkout.
E.8 Infinito Networks S.A. no emitirá facturas por
correo ordinario a sus clientes, a tratarse este de un
'servicio virtual'; únicamente emitirá un historial de
facturas online a modo informativo correspondiente con
detalle al servicio contratado. El cliente dispondrá
como comprobante de compra/contratación, el resguardo
emitido por su banco al realizar la transferencia
bancaria a Infinito Networks S.A. o el e-mail
recibido desde 2Checkout con el nº de operación, en el
caso de realizar el pago con tarjeta de crédito.
E.9 Por cada devolución bancaria que se produzca por
causas imputables al cliente, Infinito Networks S.A.
cobrará una tarifa adicional de 6,01 dólares
americanos.
E.10 Infinito Networks S.A. se reserva el derecho a
suspender temporalmente el servicio prestado ante
cualquier incidencia experimentada en el cobro del
servicio y/o por falta de pago hasta la resolución de
la misma. Si transcurren 7 días a partir de la fecha
de pago y no se efectúa el desembolso, los servicios
se desconectaran y quedaran off-line. Si transcurridos
14 días no se hubiera recibido el pago por cualquiera
de las causas, el dominio se borrara con todo su
contenido no incluyendo Infinito Networks S.A. en
ninguna responsabilidad por la perdida de datos.
Si el cliente no procediera a su pago después del
previo aviso anterior causará baja definitiva su
servicio por incumplimiento del contrato por su parte.
E.11 La cuantía de los precios estipulados en la web
www.zonahosting.net podrá ser objeto de revisión por
parte de Infinito Networks S.A.. Sin perjuicio de lo
dispuesto en la cláusula 15 de este contrato para los
cambios en los precios estipulados se estará a lo
dispuesto en el párrafo que a continuación se recoge.
Si Infinito Networks S.A. llevara a cabo un cambio en
los precios de los servicios/planes de alojamiento, se
notificará a los clientes tal modificación antes de
que se vean afectados por la variación en la siguiente
factura que se les emita, de manera que si no
estuviera de acuerdo en aceptar dicho cambio ejercite
el derecho a resolver el presente contrato sin
necesidad de pagar cantidad adicional alguna a
Infinito Networks S.A. mientras mantenga su cuota
pagada. Al finalizar el plazo de pago por adelantado
(mensual, trimestral, semestral o anual) quedará
resuelto el contrato y, por lo tanto, causará baja su
servicio si se mantuviera en su no aceptación del
nuevo precio.
E.12 Infinito Networks S.A. se reserva el derecho a
exigir el depósito de una fianza al cliente cuya
transferencia del sitio web alojado supere los Gbytes/mes
adjudicados al servicio/plan de alojamiento
contratado. La cuantía de la fianza consistirá en una
cantidad equivalente a la transferencia recogida en el
último mes. No obstante, la cuantía de la fianza será
revisada mensualmente. A elección de Infinito Networks
S.A. la fianza a la que se refiere apartado anterior
se reintegrará al cliente en el momento en que
finalice la prestación del servicio o mediante una
compensación en el importe de la última factura. Con
independencia de lo anterior, Infinito Networks S.A.
podrá exigir el previo depósito de una fianza al
cliente que utilice el sitio web, fundamentalmente,
para la descarga de archivos. La cuantía de esta
fianza consistirá en una cantidad equivalente a la
transferencia que Infinito Networks S.A. estime que
dicho sitio web podrá alcanzar mensualmente.
F) ENTRADA EN VIGOR, DURACIÓN Y PRÓRROGA
F.1 El presente contrato entrará
en vigor el mismo día de su formalización, es decir en
el momento que el cliente acceda a la utilización de
su servicio/plan de alojamiento y junto a las
indicaciones de acceso al servicio/plan de
alojamiento, así como login y contraseña, recibiendo,
además, justificación por escrito vía e-mail de dicho
contrato. El contrato tendrá duración mensual,
trimestral, semestral o anual, dependiendo de la
elección en plazos de facturación elegido por el
cliente en el formulario de contratación, a partir de
la formalización del contrato. Sin perjuicio de la
duración establecida en la cláusula anterior, el
contrato se prorrogará tácitamente con el pago de la
siguiente factura, y no se dará por finalizado
mientras el cliente no manifieste por e-mail, con una
antelación mínima de 15 días y con las indicaciones de
autentificación exigidos por Infinito Networks S.A.,
la baja del mismo.
G) OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE Infinito
Networks S.A.
G.1 En sus relaciones con el cliente, Infinito
Networks S.A. deberá actuar con la diligencia debida
en el uso de su actividad comercial, lealmente y de
buena fe. Infinito Networks S.A. se compromete a
ofrecer con todos los medios a su alcance los
servicios óptimamente, esforzándose para que el
alojamiento de los servicios/planes ofrecidos por
Infinito Networks S.A. pueda desarrollarse durante 24
horas al día, 7 días a la semana de la manera más
segura posible a excepción de las incidencias que se
produzcan fuera del control de Infinito Networks S.A..
Además, en este sentido Infinito Networks S.A. se
reserva el derecho a interrumpir el servicio
contratado en función de reparaciones técnicas y
mantenimiento de los equipos, así como para la mejora
de los propios servicios. Infinito Networks S.A. no es
responsable de aquello que le sea exclusivamente
imputable al cliente.
G.2 Infinito Networks S.A. no puede garantizar que la
disponibilidad de los servicios/planes de alojamiento
sea continua e ininterrumpida durante el periodo de
vigencia del contrato, debido a la posibilidad de
problemas en la red Internet, averías en los equipos
servidores y otras posibles contingencias
imprevisibles. El cliente acepta soportar dentro de
los límites razonables riesgos e imperfecciones o
indisponibilidad de los servidores, por que los
programas usados son técnicamente complejos y pueden
que no hayan sido testados con anterioridad sobre
todas las posibilidades que existen de uso.
G.3 Asimismo, al compartir los servicios/planes de
alojamiento una misma máquina con otros
servicios/planes de alojamiento, pueden producirse
problemas técnicos imputables a terceros, y de los
cuales Infinito Networks S.A. no se responsabiliza.
G.4 Por tanto, el cliente renuncia expresamente a
reclamar cualquier responsabilidad, contractual o
extracontractual, daños y perjuicios a Infinito
Networks S.A. por posibles fallos, lentitud o errores
en el acceso y uso del servicio contratado.
G.5 Si por cualquier motivo el cliente no estuviese
satisfecho con el servicio prestado, dispone de 30
días desde la fecha de alta inicial del servicio para
obtener la devolución íntegra de su dinero (excepto
cantidad pagada en concepto de costo de activación o
setup donde proceda).
No obstante lo anterior, si Infinito Networks S.A.
incumpliera los compromisos asumidos en este contrato
por prestar un servicio ineficiente durante un periodo
continuado de 24 horas o más, la responsabilidad de
Infinito Networks S.A. se limitará a la devolución
del dinero cobrado por el servicio/plan de alojamiento
durante dicho periodo de interrupción, si así lo
solicitara el cliente en un periodo máximo de 7 días
hábiles desde que ocurriera esta incidencia Consulte
nuestra política "Garantía del 99,7% tiempo de
servicio" para conocer todos los detalles.
G.6 Los servicios/planes de alojamiento son servicios
de alojamiento compartido con otros servicios de igual
naturaleza y recursos. Por este motivo, Infinito
Networks S.A. se reserva el derecho a suspender, total
o parcialmente, el cumplimiento del contrato (no
prestar el servicio) en el caso de que advierta,
detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento
un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier
otra alteración que ralentice el servidor en el que se
encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o
conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o
de los derechos de los clientes o terceros que con él
comparten el servidor. A tal efecto, Infinito Networks
S.A. realizará una suspensión temporal del servicio.
Esta circunstancia se notificará al cliente para que
proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez
reiniciado el servicio se reincidiera en tal
circunstancia de mala fe o de manera continuada, se
procederá a una baja del servicio sin derecho a
devolución de cantidad alguna, por considerar un uso
abusivo del servicio/plan de alojamiento.
G.7 Aunque Infinito Networks S.A. realiza copias de
seguridad de los contenidos de los servicios/planes de
alojamiento, Infinito Networks S.A. no se
responsabiliza de la pérdida o del borrado accidental
de los datos. De igual manera, Infinito Networks S.A.
no garantiza la reposición total o parcial de estos
datos debido a que en el tiempo transcurrido entre la
última copia y el borrado, los datos han podido
cambiar. Por todo ello el cliente está obligado a
realizar sus propias copias de seguridad o backups.
G.8 En ningún caso Infinito Networks S.A. acepta
responsabilidades derivadas de pérdidas de datos,
interrupción de negocio o cualesquiera otros
perjuicios producidos por el funcionamiento de los
servicios/planes de alojamiento por no cumplir estos
con las expectativas del cliente.
G.9 El acceso y uso de los servicios/planes de
alojamiento es responsabilidad exclusiva del cliente,
de tal manera que Infinito Networks S.A. no se hace
responsable de ninguna manera (ni directa ni
subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto,
que el cliente pudiera ocasionar a terceros.
G.10 Infinito Networks S.A. se exonera de toda
responsabilidad por las consecuencias que la falta de
operatividad de la dirección e-mail del cliente o de
no comunicar el cambio de dirección puedan producir,
así como por la desinformación que alegue el cliente
debido a su propia negligencia a la hora de mantener
activo este dato. Es de vital importancia que el
cliente tenga actualizado y operativo al 100% su
dirección e-mail; podrá actualizar este dato a través
del Área de Clientes.
G.11 Infinito Networks S.A. no se responsabiliza:
- Del contenido alojado en el espacio atribuido al
cliente por el servicio/plan de alojamiento.
- De los errores producidos por los proveedores de
acceso.
- De la contaminación por virus en sus equipos, cuya
protección incumbe al cliente.
- De las intrusiones de terceros en el servicio del
cliente aunque Infinito Networks S.A. haya establecido
medidas razonables de protección.
- De la configuración defectuosa por parte del
cliente.
- De los deterioros de los equipos (terminales del
cliente) o mal uso (responsabilidad del cliente).
H) OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
H.1 El cliente debe cumplir con todos los términos y
condiciones de este contrato en el ejercicio de su
actividad profesional, además deberá actuar lealmente
y de buena fe.
H.2 El cliente debe satisfacer la remuneración
pactada, tal y como se recoge en la cláusula 5 de este
contrato.
H.3 Condiciones de uso del servicio. Se prohíbe el uso
de los servicios/planes de alojamiento, contrarios a
la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva:
- La utilización que resulte contraria a las leyes
Internacionales, de los Estados Unidos de Norteamérica y de la República Oriental del Uruguay
o que infrinja los derechos de terceros.
- La publicación o la transmisión de cualquier
contenido que, a juicio de Infinito Networks S.A.,
resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial,
xenófobo o difamatorio.
- Se permite el alojamiento de sitios web para adultos
siempre y cuando se respeten los derechos de la
propiedad intelectual del todo el material.
- Se prohíbe el uso para cualquier tema relacionado
con la pornografía infantil o hechos violentos.
- Los cracks, números de serie de programas o
cualquier otro contenido que vulnere derechos de la
propiedad intelectual de terceros.
- La recogida y/o utilización de datos personales de
otros usuarios sin su consentimiento expreso o
contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica
15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de
Carácter Personal.
- La utilización del servidor de correo del dominio y
de las direcciones de correo electrónico con los fines
de llamado spamming (envío de correo masivo no
deseado, de tipo comercial o de cualquier otra
naturaleza) así como del mail bombing (envío de
grandes mensajes con el fin de bloquear un servidor).
H.4 Mediante la contratación de este servicio, el
cliente se compromete a:
- Guardar por su cuenta una copia de seguridad de los
archivos de los servicios/planes de alojamiento con el
fin de reponerlos si fuese necesario.
- Vigilar el tamaño de la transferencia con el fin de
tomar las acciones necesarias si considera que su
aumento es excesivo. Para tal fin, el cliente dispone
de las llamadas "estadísticas de consumo" en el
sistema de estadísticas WebStat actualizadas
diariamente, en las que aparece la información sobre
el caudal de cada día y el acumulado en el mes.
Igualmente podrá disponer de estos datos bajo la
sección "Report" del Panel de Control.
- El cliente se obliga a mantener operativa, activa y
actualizada la dirección e-mail proporcionada en el
formulario de contratación para las comunicaciones con
Infinito Networks S.A., ya que constituye el medio de
comunicación preferente de Infinito Networks S.A. para
la gestión ágil y fluida en la prestación del servicio
solicitado como consecuencia de la relación
contractual que a través de este contrato nos une. Si
cambiara la dirección e-mail facilitada en el
formulario de contratación el cliente se obliga a
comunicar el cambio a Infinito Networks S.A. en el
plazo máximo de 5 días de manera que no quede
interrumpida la comunicación entre ambas partes
contratantes. Infinito Networks S.A. se exonera de
toda responsabilidad por las consecuencias que la
falta de operatividad de la dirección e-mail del
cliente o de no comunicar el cambio de dirección
puedan producir, así como por la desinformación que
alegue el cliente debido a su propia negligencia a la
hora de mantener activo este dato. Es de vital
importancia que el cliente tenga actualizado y
operativo su dirección e-mail; podrá actualizar este
dato a través del Área de Clientes.
H.5 El cliente reconoce haber testado el producto con
sus necesidades y que le han informado por parte de
Infinito Networks S.A. adecuadamente.
H.6 El cliente es el único responsable de la
utilización y conservación del login y contraseña del
panel de control y del área de cliente ya que son los
identificadores necesarios para el acceso al panel de
control del servicio/plan de alojamiento contratado y
a la extranet de cliente y que permiten contrastar a
Infinito Networks S.A. la autentificación del acceso y
facilitar el permiso a las actuaciones que se
soliciten desde estas herramientas. El uso de estos
identificadores y la comunicación, incluso a terceras
personas, se produce bajo la única responsabilidad del
cliente.
H.7 El cliente tiene la total responsabilidad del
contenido de su web, de la información transmitidas y
almacenadas de sus explotaciones, de los enlaces de
hipertexto, de las reivindicaciones de terceros y de
las acciones legales que pueden desencadenar en toda
la referencia a propiedad intelectual, derechos de la
personalidad y protección de menores. El cliente es
responsable respecto de las leyes y reglamentos en
vigor y las reglas que tienen que ver con el
funcionamiento del servicio on line, comercio
electrónico, derechos de autor, mantenimiento del
orden público, así como principios universales de uso
de Internet.
H.8 El cliente indemnizará a Infinito Networks S.A.
por los gastos que ésta tuviera por imputarle en
alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al
cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados
de Infinito Networks S.A., incluso en el caso de
decisión judicial no definitiva.
H.9 Queda prohibido al cliente acceder, modificar,
visualizar la configuración, estructura y ficheros de
los servidores de Infinito Networks S.A.. Cualquier
problema que se pudiera producir en los servidores y
sistemas de seguridad contratados por Infinito
Networks S.A. como consecuencia directa de una
actuación negligente del cliente, éste responderá por
la responsabilidad civil y penal que le pudiera
corresponder.
H.10 Debido al alojamiento compartido de los
servicios/planes de alojamiento el cliente debe
desarrollar y administrar su servicio/plan de
alojamiento respetando los estándares técnicos
dispuestos por Infinito Networks S.A. en su web,
www.zonahosting.net. De tal forma que si Infinito
Networks S.A. advierte, detecta y/o comprueba en sus
labores de mantenimiento un uso abusivo del servicio
por un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier
otra alteración que ralentice el servidor en el que se
encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o
conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o
de los derechos de los clientes o terceros que con el
cliente comparten el servidor, se reserva el derecho a
suspender, total o parcialmente, el servicio. A tal
efecto, Infinito Networks S.A. realizará una
suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia
se notificará al cliente para que proceda a solucionar
dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio
se reincidiera en tal circunstancia de mala fe o de
manera continuada, se procederá a una suspensión total
del servicio sin derecho a devolución de cantidad
alguna.
I) FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por el
incumplimiento de las obligaciones derivadas del
contrato y por lo tanto no habrá derecho a
indemnización cuando dicho incumplimiento se deba a
causas de Fuerza Mayor. Si suspensión por esta
circunstancia es superior a 1 mes este contrato se
podrá cancelar a petición de cualquiera de las partes.
J) TERMINACIÓN
J.1 El contrato finalizará cuando, además de las
causas legalmente establecidas y las dispuestas en las
distintas cláusulas de este contrato, concurra alguna
de las siguientes:
a) Mutuo Acuerdo de las partes.
b) Finalización del período inicial de duración o de
las sucesivas prórrogas.
c) Resolución por incumplimiento de alguna de las
partes de las obligaciones derivadas del Contrato.
d) Cuando cualquiera de las partes se encuentre en
situación de quiebra o suspensión de pagos.
J.2 Si el incumplimiento del cliente fuera causa del
resolución del contrato, tal y como se establece en la
cláusula 10.1.c, Infinito Networks S.A. se reserva el
derecho a terminar de forma anticipada el presente
contrato y, por lo tanto, a desposeer al cliente del
servicio/plan de alojamiento contratado sin previo
aviso y sin que el cliente tenga derecho a
indemnización ni a devolución de cantidad alguna.
J.3 En caso de resolución o rescisión del contrato,
por las causas anteriormente citadas o cualesquiera
otras admitidas en derecho, el cliente deberá cumplir
las obligaciones asumidas con anterioridad a la
resolución del contrato frente a Infinito Networks
S.A. y frente a terceros.
K) PROPIEDAD INTELECTUAL
Infinito Networks S.A. es titular de todos los
derechos de autor, marcas, derechos de propiedad
intelectual, know-how y cuantos otros derechos guardan
relación con el servicio/plan de alojamiento
contratado, así como de los programas y/o software
necesarios para su implementación y la información que
ésta obtenga sobre el mismo. El cliente debe respetar
los programas de uso por terceros puestos a su
disposición por Infinito Networks S.A. aunque fueran
gratuitos. El cliente, en virtud del presente
contrato, no adquiere absolutamente ningún derecho o
licencia a propósito del servicio/plan de alojamiento,
de los programas o software necesarios para la
prestación del servicio ni tampoco sobre la
información técnica de seguimiento del servicio,
excepción hecha de los derechos y licencias necesarios
para el cumplimiento del presente contrato y
únicamente para la duración del mismo. Para toda
actuación que se exceda del cumplimiento de este
contrato necesitará autorización por escrito por parte
de Infinito Networks S.A..
L) CONFIDENCIALIDAD
L.1. Toda información o documentación que cualquiera
de las partes aporte a la otra en desarrollo y
ejecución del presente contrato se considerará
confidencial y exclusiva de quien lo aporte y no podrá
comunicarse. |
