Ticket's a Soporte

En esta sección usted podrá observar los ticket's de contacto reportando problemas al departamento técnico, el cual le brindara la solución a la brevedad. Consta de las siguientes pantallas:

• En esta primer pantalla usted puede apreciar los ticket's reportados y su estado. Si el ticket ya fue contestado y cerrado usted tiene la opción de abrirlo nuevamente ya sea para reportar una nueva incidencia con las mismas características o simplemente leer nuevamente la solución que se había llegado en esa oportunidad.

• En esta segunda sección se ve claramente el formulario, el cual muestra los campos para ser desarrollado el problema.